Termos de Uso

Ao acessar este site, você concorda com os presentes **Termos de Uso**. Este documento estabelece as condições gerais de navegação, consulta de conteúdo, contato e utilização dos canais disponibilizados pela **Colecionar Relógios**. A utilização deste site implica a aceitação destes termos. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize o site ou entre em contato conosco para esclarecimentos. ## 1. Quem somos A **Colecionar Relógios** atua com curadoria, intermediação, compra, venda, avaliação e apresentação de relógios vintage e neo-vintage, com foco em peças selecionadas por autenticidade, estado de conservação, relevância histórica, estética e valor colecionável. Razão social: **COLECIONAR RELOGIOS LTDA** CNPJ: **59.378.775/0001-48** ## 2. Natureza do site O site da Colecionar Relógios possui caráter institucional, informativo e comercial. Seu objetivo é apresentar a proposta da marca, divulgar conteúdos relacionados à relojoaria, disponibilizar informações sobre relógios, facilitar o contato com clientes e interessados, além de apoiar atividades de compra, venda, avaliação e intermediação de peças. As informações disponíveis no site não constituem proposta definitiva, garantia de disponibilidade, reserva automática ou obrigação de negociação. ## 3. Relógios vintage e neo-vintage A Colecionar Relógios trabalha principalmente com relógios vintage e neo-vintage, peças que podem apresentar características próprias relacionadas à idade, uso anterior, manutenção, conservação, substituição de componentes e variações naturais de funcionamento. Por essa razão, o usuário reconhece que relógios antigos podem apresentar particularidades estéticas e mecânicas compatíveis com sua época, histórico e condição individual. Descrições, imagens e informações publicadas devem ser interpretadas como material de apresentação e referência, podendo haver complementações, correções ou esclarecimentos durante o atendimento direto. ## 4. Informações sobre produtos A Colecionar Relógios busca apresentar os relógios com transparência, cuidado e atenção aos detalhes relevantes, incluindo informações como marca, modelo, referência, calibre, material da caixa, medidas, estado de conservação, acessórios, documentação, histórico conhecido e demais características importantes. Apesar do esforço de curadoria e conferência, eventuais informações podem ser ajustadas ou atualizadas caso novos dados sejam identificados. O interessado deve sempre confirmar diretamente as condições específicas de cada peça antes de concluir qualquer negociação. ## 5. Disponibilidade dos relógios A publicação de um relógio no site, redes sociais ou demais canais da Colecionar Relógios não garante disponibilidade permanente da peça. Relógios podem ser vendidos, reservados, retirados de venda, alterados de preço ou deixar de estar disponíveis sem aviso prévio. A confirmação de disponibilidade deve ser feita diretamente pelos canais oficiais de atendimento. ## 6. Compra, venda e intermediação A Colecionar Relógios pode atuar na compra direta, venda, avaliação ou intermediação de relógios de terceiros. Em casos de intermediação, as condições comerciais, comissões, prazos, responsabilidades, valores mínimos, valores de venda e demais pontos relevantes deverão ser acordados diretamente entre as partes, podendo ser formalizados em contrato próprio quando necessário. O simples contato pelo site, formulário, WhatsApp ou Instagram não representa obrigação de compra, venda, avaliação definitiva ou aceite de intermediação. ## 7. Avaliação de relógios A avaliação de relógios realizada pela Colecionar Relógios poderá considerar marca, modelo, referência, estado de conservação, originalidade, funcionamento, documentação, acessórios, demanda de mercado, histórico da peça e outros fatores relevantes. Avaliações feitas com base apenas em fotos, vídeos ou informações enviadas pelo usuário são preliminares e podem ser revistas após análise presencial ou inspeção mais detalhada. A Colecionar Relógios se reserva o direito de recusar avaliações, compras ou intermediações quando entender que a peça não se enquadra em seus critérios comerciais, técnicos ou curatoriais. ## 8. Garantia Quando aplicável, os relógios comercializados pela Colecionar Relógios poderão contar com garantia própria, conforme informado na descrição da peça, no recibo, contrato ou atendimento direto. A garantia, quando oferecida, cobre exclusivamente problemas mecânicos decorrentes de uso normal, dentro do prazo e condições informadas. A garantia não cobre, salvo disposição expressa em contrário: - mau uso; - quedas, impactos ou danos acidentais; - entrada de água ou umidade; - intervenções realizadas por terceiros; - desgaste natural de peças, pulseiras, vidro, coroa, bezel, mostrador ou componentes estéticos; - danos decorrentes de uso inadequado para a idade ou natureza vintage do relógio. Relógios vintage devem ser utilizados com cuidado compatível com sua idade, construção e características originais. ## 9. Envio e entrega A Colecionar Relógios poderá realizar envios por Correios, transportadoras, DHL, FedEx ou outros meios acordados com o cliente. Os prazos de entrega podem variar conforme localidade, modalidade de envio, disponibilidade logística e fatores externos fora do controle da Colecionar Relógios. Após a postagem, eventuais atrasos causados por transportadoras, Correios, alfândega, greves, eventos climáticos, restrições logísticas ou situações de força maior não serão de responsabilidade direta da Colecionar Relógios. ## 10. Conteúdo do site Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, identidade visual, descrições, artigos, fotografias, layouts e materiais institucionais, pertence à Colecionar Relógios ou é utilizado com autorização, salvo indicação em contrário. Não é permitida a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia. O compartilhamento de links do site é permitido, desde que não altere o conteúdo, não remova créditos e não utilize a marca Colecionar Relógios de forma indevida. ## 11. Conteúdo histórico e informativo Artigos e textos sobre história da relojoaria, marcas, modelos, calibres, curiosidades e temas relacionados possuem finalidade informativa e editorial. Embora busquemos precisão, o conteúdo pode conter interpretações, contextualizações e informações sujeitas a atualização. Esses materiais não devem ser interpretados como laudo técnico, autenticação definitiva, recomendação de investimento ou parecer jurídico/comercial. ## 12. Responsabilidade do usuário Ao utilizar o site ou entrar em contato com a Colecionar Relógios, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e de boa-fé. No caso de envio de fotos, documentos, números de série, informações sobre propriedade ou histórico de relógios, o usuário declara possuir autorização para compartilhar esses dados e materiais. O usuário se compromete a não utilizar o site ou os canais da Colecionar Relógios para fins ilícitos, fraudulentos, abusivos ou que possam prejudicar terceiros. ## 13. Links externos O site pode conter links para plataformas externas, como Instagram, WhatsApp, Formspree, serviços de envio, fontes de pesquisa ou outros sites relacionados. 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Alterações nos Termos de Uso A Colecionar Relógios poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças no site, nos serviços, nos processos internos ou em exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. ## 16. Contato Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a Colecionar Relógios pelos canais oficiais. WhatsApp: **+55 11 5295-0377** Instagram: **@colecionar_relogios**